 | | |
| | |
|
Spaces home  清泥的共享空间PhotosProfileFriendsMore |  Tools   |
An error occurred loading this module.
|
清泥的共享空间维护它只是在闲暇之时
February 25 情人节的礼物我一个同事在兼做鲜花购买生意，淘宝的这种，他在情人节来临之际向我们同事兜售他的产品。挺贵，一束花要200以上，我在情人节那天下午5点左右，跑去了我们家旁边的一个花市，花了35块买了20支没包装的鲜花，回家和老婆一起剪去枝叶，插在花瓶，挺有乐趣。35块钱加上买花时5块钱的停车费，一共40块，过了一个快乐的情人节! 关于洗发水的广告之前电视上看到的所有洗发水广告，都是把头发搞得非常柔顺，用特技手段做得非常漂亮，但买这些品牌的洗发水，却无论如何达不到广告中的效果。
昨晚看到了成龙给一个好像叫作霸王的洗发水做广告，可谓别出一格，成龙的那一番话很真实，改变目前所有洗发水广告的思路，让消费者感觉特别真实，并且成龙大哥给人一直以来的感觉就是实在。拍戏都很少用替身，展现真实的一面，所以这个广告，我喜欢。 July 23 记周末整个周末，都没做啥事情，并且是近几个月以来，过的最清闲，没工作的州周末。
周六晚上，财经频道的波士堂，我看完介绍杉杉老板郑永刚的节目。我仔细看完了这期节目，是因为很早以前在杉杉网站上看到了郑永刚的管理言论，看得出来是一个雷厉风行的人，并且难得的是还有很强的管理睿智。由此想多了解一点这个人。不过这节目倒是没啥意思，我们的服装节大老板带着摄影师跑去他正在装修的新居，还跑去他的办公室，还去介绍老板的母亲。倒没有太多的去说“boss”应该说的东西。我想按郑永刚的性格，他本人也估计不太喜欢被节目组摆弄吧。
周日早起，参加了万人健康长跑。我坚持一口气跑完4公里。看着自己能超过一个个走在前面的人，感觉爽！下午在看IT时代周刊的文章，没看上几篇，就困的睡着了。
最近感觉自己没有找到状态，估计在不久的时间，我要爆发了！
July 19 恋爱并见对方家长罗云，我的同事也是很好的兄弟。一个内敛而意志坚定的人，最近恋爱了，在一天下午被邀请去女朋友家里见女友的父母。在临行前，我偷拍下来他所作的关键几个事情：
看指甲间的灰尘---掸掉身上灰尘--扣鼻屎--梳理发型---系鞋带--发短信--用面巾纸擦面--整理行包--出门--回来再听同事面授机宜---再出门。。。
工作唯一是我的好朋友。他外语很棒，做事很严谨，一直想去外企工作或是出国，由于毕业那年非典，他找工作失败，所以最后去做了一个国家公务员。昨晚上我们在喝酒，我间接告诉他，事业单位讲究的是厚黑学，你擅长的是成功学，如果你现在在外企，将会很受到boss喜欢。他好像有所触动。我期望我没有做错事情。 February 14 读《圈子圈套》有感年前，andy介绍我去看《圈子圈套》这本书，于是去当当网买了几本，其中就有这本书，但没想到，自拿到这本书后，我只花了两天时间就看完了，饭后在看，如厕在看，乘公交地铁在看，回家啥事不干也在看。呵呵 6、销售行为是一个团队行为，需要多人协作，讲究整体效应，任何人在任何环节出现问题都将影响大局。 其实还有很多很多的想法，暂时就写这些，不过我认为只要是做IT项目的，不一定是销售人员，都可以去看看这本书。 January 03 做一个聪明的懒人 我很早的时候就跟永灿的项目组技术人员讲过一句这样的话,我说我们永灿,不需要牛,不需要每天只知道埋头苦干的牛,我们需要更聪明伶俐的羊,或者猴子之类的动物。
想想的确是这样的，我今天看到有一篇文章，就在贬牛如何如何勤劳，虽然吃草而能挤奶，但照样被杀掉作为盘中餐。但是熊猫，每天只知道吃点细嫩的竹子，胖乎乎的啥也不知道干，而被尊称为“国宝”；乌龟啥也不干每天只知道爬在那不动却能活到千年；可口可乐既不是咖啡，也不是茶，搞点香精兑点水却卖到全球任何角落；罗纳尔多同志在球场上够懒的，只知道站在球门边上，把同伴传过来的球踹进框就完事了。。。 这些故事说明了一个道理，说明聪明人和勤劳人的差别，在做网站这个行当同样如此，我们有很多时候在做勤劳人。 比方说我们的设计师，我一直认为作为设计师真是太轻松了，一个项目过来，分析客户的实际需求，倾听客户的意图想法，再把自己正确的，有说服力的建议推荐给客户，做出一个超过客户预期的设计方案，这个项目基本上就已经完成了！因为接下来的工作真是非常简单，只需要按照你的设计思路和风格，结合栏目内容的需要，综合客户的意图和资料，按部就班设计下去就可以了，但是目前我们永灿的少数设计师，还是达不到“力用在刀刃上”的程度，要么就是不遵照客户需要，要么就是不去看客户行业的特征，要么就是主次不分，总要犯上不大不小的几个毛病，而这几个毛病会在后续的设计工作中浪费非常多的时间和精力，同时客户的满意度也下降了许多。 再比方说我们的制作编辑人员，同样会有这样的情况发生。只知道拿着客户的资料就拼命开始往网站里面填写，但不知道怎么去帮助客户整理好资料，怎么做网页的框架，搭建整个站点可重用部分的语言。我记得有个同事就很聪明，他花了一天时间研究了重用部分的语言编写，终于成功，他在后续内容的修改上就只要花非常少的时候，本来需要改10个文件的地方，他统统都考虑到了修改的麻烦，全部只需要修改一个文件就好了，乃至在中文版网站搭建完成之后的英文版网站，他只花了半天时间就全部ok！整个项目算下来，他多花了一天时间去编写代码，但是他省了绝大部分的修改时间还赚了一个英文版建设的时间。真是划算！ 我不太认同“99分勤劳加1分天赋”的做法，那是在愚弄人的玩意。每个人都只有24个小时，你别想你会比别人能多出多少时间花在工作上，生活、休息、睡眠这些必须的时间你总是要花的，但是在同样的时间内，你可以去开动你的脑筋，去想想怎么做更有效率，更能提升自己的事情！ November 10 发布一些图片十月进行了一次旅游，地点是张家界－凤凰－成都－九寨沟－黄龙。
景色实在漂亮！忍不住贴出来让大家分享一下！
照片进行过ps处理，因为持有的相机不够好，最主要是为了还原我所看到的景色。的确就是那么漂亮，一点办法也没有！ October 29 企业要怎么做网站？这段时间我在思考一个问题：企业要怎么做网站？
有人会说我很傻，这样的问题太好回答了：
“宣传企业形象，展示企业产品，实现网上服务。。体现这些内容就是一个好网站了”
“卖产品，在线订购在线付款，获得利益。。”
“做平台，自己没产品没服务，只是一个平台，大家一起到平台上来玩，有了人气啥都好说。。”
但我的确还是在问我自己，为客户做了这么多年的网站了，真正客户需要的是什么样的网站？怎样才算做了一个出色的站点？
我已经不想再俗套的从策划、设计、功能、项目管理等方面或步骤来阐述我的观点了，我只想就我能想到的几点问题在此问问想要做网站的企业客户、网站建设供应商以及具体的技术人员：
我想问客户：
如果要做网站，想过网站会给企业带来哪些改变吗？能体现销售额的上升吗？能上升多少呢？为什么做了网站就能上升呢？想过网站做好了之后，怎么让别人来浏览吗？怎么保证浏览你网站的人就是你的客户或是准客户？找了几个供应商来决定选择谁来做企业的网站，怎么评估这些供应商呢？光靠一个报价或者一个设计稿能看出来多大的问题呢？想过网站做好了之后谁来维护吗？想过网站与市场运作的关联作用吗？想过如何通过网站去运作一个活动或是提升与竞争对手的网站差距吗？
我想问网站建设的供应商：
如果碰到客户要做网站，你凭什么打动客户会在多家公司中选择你？你为客户给出的方案是用现成的模版改出来的吗？你有多了解你客户的行业和客户的竞争对手？当你了解了客户的需求后，你会花多少精力和时间去细化需求形成解决方案？你的利润点在哪里？你会和你的竞争对手去拼价格吗？拼价格后的服务怎么去保证？你会想到亏本为客户做好服务吗？
我还想问网站建设的技术人员：
在这个行业你干了多长时间了？你有超出一般人的职业能力吗？你做的网站项目比别人好在哪个地方？你怎么跟客户沟通？当沟通发生矛盾的时候如何处理？如果客户和你的观点存在歧异，你如何调节？项目完成的质量和你每个月拿的薪水挂钩吗？
问了这么多废话，我想网站建设发展到现在，已经不是简单的宣传企业形象，展示产品，在线订购这一些简单的理解，而是会被越来越多的企业运用到企业管理体系、企业营销体系中，将触及到企业的每一个角落，将触动企业的经济命脉并影响企业的发展趋势。
有没有这么重要，就看你怎么做！ September 04 关于800×600分辨率的设计问题自从我第一次做网页设计的时候，别人就会告诉我，做网页需要适应800×600分辨率，所做的网页宽度应该控制在778px，在这个分辨率下，在当前屏幕显示的高度是434px，在当时，这是每一个设计师必须要遵守的网页设计规则。
互联网发展的速度很快，特别是硬件的更新淘汰率很高，目前显示器支持的分辨率越来越高，我对访问永灿（www.ucantech.com）站点的访问用户做过统计分析（采样数据从05年5月至8月的所有访问用户），访问我们站点的用户中，只有6.7％的用户采用的是800×600的分辨率，而1024×768分辨率的访问用户占70.1％，我想其他网站的统计情况也会不差上下，那么，目前看来，1024×768则成了主流访问群体了！
在这个时候，我们的设计师得考虑我们的设计作品如何适应主流访问分辨率的问题了。我总结了一下，无非就是采用如下几种方式体现：
第一、直接在设计的时候就考虑只兼容1024分辨率的情况，这种情况的其实就是取代了4年以前使用800的分辨率的方式来设计了。
第二、主体内容设计在800分辨率上，其他的功能按钮或链接部分放置在800分辨率之外。这是一种较好的方式，保证了最小800分辨率用户的正常浏览，同时也兼顾了800以上分辨率的用户，在页面设计上更显得灵活多变。
第三、兼容任何分辨率。在网页设计和页面制作上，考虑兼容任何网页分辨率，这在欧美风格的站点上经常可以见到，这种方式的特点就是网页的制作和程序的嵌套要充分考虑不同分辨率的显示效果，表格在采用百分比定义的时候，得充分考虑到不同分辨率显示的时候会有不同的效果，同时，这种方式在设计上将受到一定的局限性，必须采用背景填充和图片（flash）结合的方式来设计。
第四、最偷懒的方法就是依旧采用800分辨率的设计方式，只是给整个网页添加背景，背景可以是色彩填充，单位图样重复等方式，这种方式也是目前设计师采用更多的方式。
第五、网页主体内容控制在800分辨率以内，但是整体感觉是适应任何分辨率的，这种设计既兼容任何分辨率，又不会体现太大工作量的增加，只需要在表格设置，背景设置的时候做适当的考虑就能达到此效果，将是很受欢迎的一种设计形式。 September 03 网站的简约设计近日，我们的设计是给我一个在摄影行业颇有建树的同学“制作”了一个网站，所谓制作，是因为设计和创意他已经全部自己完成了，我们的设计是需要的就是把他用浏览器的形式表现出来。
我想在这里说的，是通过这个项目给我在设计表现以及项目设计定位上的一个反思。我的这个昔日高中同学，我认为他的设计概念比我新，因为他经常出国，自己也是多年处在时装摄影的这个超级时尚的领域。在项目开始之前，我在猜测以他的风格应该会设计得足够的酷，足够的让人看不明白（他拍的照片就很难看明白）。
但是他做出来的网页界面并非我想象的那样。非常简单，一个纯文字的标志，一排纯文字的栏目条，一个个小的表现照片组的flash横条，再就是照片。非常非常简单，没有一点罗嗦的地方和让人看不懂的地方。并且，他非常自信的告诉我：这就是摄影站点的最佳表现形式，没有比这个更好的了！
当我说到这里，你也许会说，哦，看来网页设计很简单嘛，越简单越好，把要的内容排上去就可以了，人家做摄影的大师都是这么做的。要这样想，你就错了。我这个同学，一天下午到我公司来，当时我安排永灿的一个设计师来陪他修改网页，而他说不用，我自己再来研究一下怎么做好。就开始把自己带来的一个100G的硬盘插在我们的电脑上，打开里面的一个他原来设计他这个网页的一个文档，天哪！作了很多的方案，选定一个方案之后，就这个方案又作了很多衍生设计，并且他觉得还不满意，坐在我们设计师的电脑前，一根接一根的抽烟，一点点的修改设计来。
到我们下班了，永灿的员工都回家了，他还在琢磨，后来我跟他一起去吃饭，饭后跟我说还不行，明天还得再改改，有些地方还是想得不够明白，当晚还在跟我一起琢磨如何做这个设计.
那么最终出来的方案非常的简洁,由此我想到了一些网页设计方面的一些误区，供永灿的各位设计师参考：
尽量简洁，不要累赘。我记得当初我在设计永灿自己的站点（www.ucantech.com）的时候，给设计的一个定位就是摆脱现在网络公司站点的特色，给人一种全新的感觉，要求专业性强。所以当初在设计的时候采用的颜色就只有三种：深蓝色、橙色和浅灰色，标题字体统一采用经典平黑体，英文字体也是统一的，间距版式都是统一的。在我当时设计的时候，我自我感觉是比较满意的。但在现在，我认为我这个设计，还显得有些累赘，还不够简练。虽然专业性体现出来了，但是整体架构和用色上还有些复杂，可以再简单一些。
设计师要有不断清零的思想。作过销售的同志都知道，“清零”、“空杯状态”，同样，设计师也要有不断否定自己，主动分析你曾不看好的风格或作品。当自己掌握了一种设计观点或是一种表现手法的时候，就可以有意识的去学习其他的新的东西。我记得自从网页设计的韩流开始以来，我就一直持保守态度。我认为那一批免费下载带有psd格式的韩国网站设计模版，毒害了中国不少的网页设计师，让这一批人不需要思考，不需要否定，全盘照抄就能做出一个属于“自己”的网页设计作品来，从而让这一批设计师丧失主动思考的能力，丧失否定接受的能力，所以我会要求我们永灿的设计师，不可以去照抄韩国网站的设计，只允许做相应参考，我们给我们的客户实施的案例中，几乎找不到韩流风格的影子。
我希望永灿的设计能做出不一样的东西来，在中国的网页设计师学习的渠道和吸收知识的方式大同小异。国内知名的几个学习网页设计的站点就那么几个，蓝色、设计联盟、闪客、七色鸟等等，设计师们在全力给客户推荐的设计思路也无非是从专业站点上看来的，或者是相关客户案例上吸收的。所以，我希望网页设计师更应该去关注这个行业之外的东西，比如说设计的基础练习，三大构成的练习，对颜色的理解，对生活的理解等等。。 August 02 网页设计师就是把界面做漂亮吗？今天下班以后，我发现我们公司里面的两名网页设计师在走弯路，他们给自己的一个观念就是网页设计师的最重要的工作就是把网页做漂亮，其他的问题都是次要的。所以做出来的方案变成了对“唯美”的追求，认为做得漂亮是最重要的。
这不由得我想起在大学的时候学过的“美学”的概念，美学并不是单指漂亮，而更重要的是实用。是能方便用户使用。所以，才会衍生出来人体工程学，才会有工业造型设计之类的学科，当然，在网页设计方面，早就有前辈在研究这方面的学问，比方说阿捷翻译的一本叫做《网站重构》就包含了这方面的内容。我在网站建设行业呆了这么久，并且主攻网站策划设计方面，所以我得利用下班的时候好好教育一下我们的设计师。
我认为一个好的网页设计师最重要的素质就是能够准确的对网站进行分析。能准确的知道客户这个网站最想体现什么，然后用最恰当的方式表达出来，比方说一个服装厂的网站，最需要传达给浏览者的可能是这个厂最新生产的适合当前季节的服装，而不太可能会是这个厂获得的荣誉。
同时，网页设计师在某种程度上说其责任心超过了这个项目的PM，因为网站做出来是什么颜色，什么框架，内容如何摆放，都是由网页设计来具体实施。PM虽然是负责整个项目，但对于细节部分的设计，他可能还没有设计师那么清楚，所以这个时候设计师得抱着认真负责的态度来架构整个站点的内容，乃至是一个小的icon的设计。
当然，好的设计师还不能太有个性，过于表露自己的设计风格，我们经常看到有些设计师，他们做出来的网站风格都是一样的，或者说熟悉他的人一看到相应的作品，就能猜出是他做的，这样的个人主义特色对于服务于客户的网页设计来说，是不太可取的，好的设计师能在做完一个表现很柔美的女性化妆品网站之后，马上能做出一个严肃庄重的政府网站来，并且接着还能马上出一个简洁大方的工业机械类的站点设计稿。
回到实用性方面来，熟悉这行的人都很清楚一个趣事，两个设计师比稿，其中一个做得的确漂亮，另外一个不够那么漂亮，但是他在页面上放置的内容是客户想体现的，这个时候客户往往会选择后者。而前者肯定会说这个客户如何如何不懂设计，不懂欣赏之类的话，他不知道，他不是输在美观上，而是输在了实用性上！我们接触的客户往往是不懂设计的，或者说客户在界面美观欣赏方面没专业设计师那么敏感。设计师往往看配色、用图、动感，而客户可能更关注的内容排布，文字摆放。所以把一个设计师的唯美的眼光纠正为既具备美感，又具备实用性的工作是非常重要的！
所以说，我最后跟我们的设计师说：永灿公司的网页设计师的工作很复杂，有很强的综合性，不仅仅是一个“穿衣服包装”的工作，还需要去把衣服穿在一个身材很匀称的模特身上。
期望他们能真正理解我的含义。也期望看到这篇文章的朋友能有空去浏览一下ucantech.com，看看我们设计师的作品，批评指正一下。 August 01 网站建设怎么会建成这样？ 几年以前，一个企业有了网站倒是一个可以炫耀自己企业先进的资本，但在现在，一个企业拥有一个网站可不是什么了不起的大事，基本上各企业的决策者都知道该利用互联网这个渠道给自己的企业做做宣传了！但是，在我看来，目前拥有一个真正好用的站点的企业倒真不多见！
现在大家见到的网站，结构基本上公司介绍、产品介绍、服务网络、联系我们等千篇一律的栏目架构，大部分企业站点要不简陋不堪，要不堆砌了大量的flash动画，让浏览用户无法真正专心去看网页的内容，或者站点制作的时候结构极其复杂，制作人员对于页面代码技术过于生疏，站点读取速度极慢，基本上绝大部分企业网站在我看来不是这里的问题就是那里不够完善。为什么会造成这样的现状呢？我认为大致有如下的根源： 1、 客户很难接触到专业的网站建设人员。 一般来说网络公司的操作模式都是由销售人员与客户取得联系，销售是先锋，由销售去拜访客户，由于这个行业牵涉的专业知识不太多，所以销售人员会把仅懂得的一点皮毛知识向客户吹嘘（这是任何一个懂得销售技巧的销售人员都能做到的），那么只要比客户专业一点，客户就会认同销售人员，进而认可这个公司。但是真正这个销售人员是否懂得如何做网站，我看未必，我经历了几家专业的网站建设公司，其中的销售人员真正懂得网站建设技术的寥寥可数。
客户能接触懂技术的人员会在网站建设过程中，也就是说网站建设已经开始了，客户才真正有可能知道他的这个项目将是由谁来做的，这个时候的接触一般会为时过晚。站在网络公司的角度来想，事情都干了一半了，一定要让客户顺着这个思路继续往下做，哪管正确与否，就是希望尽快结束项目收取尾款；站在客户的角度来想，由于前期接受的是半专业的人员，一下子接触了专业的人员感觉还会越来越好，更不会怀疑这个公司没能力做好这个站点了，或者是既然做都做得差不多了，也就这么做下去就完事了。
2、 网站建设行业没有成型验收标准。 对于如何算是完成网站建设，不同的网络公司会有不同的说法，会有不同的标准，更为强大的声音是说只要客户认可了，就算完成验收了。的确，在某个层面上我也认同这个观点，就算是专业的ISO认证官，我向他咨询项目如何算是被确认，他也认为客户确认可以视为项目验收合格。但是，负责任的说法我觉得不应该是这样。毕竟客户不是专业的，他能看到的层面是较为浅显的，甚至是只要把客户提供的资料一字不漏的放在网页上就算是完成了，这种无标准，无规定的做法在目前大当其道。
3、 网站建设的技术人员良莠不齐。 我曾参观过几个培训学校的网站建设培训班，里面的学员只要懂得了如何切割一个网页，编辑一点css代码就算是一个高级网页设计师。在咱们这个行业的人都知道，好的网页设计师花上万的月薪都不一定请得到，但是拿一千多一个月的网页设计师也大有人在。说实话，网站建设我做了五年，无非也就是界面效果，制作能力，功能实现这几块东西，并且基于web的所见即所得的技术，大部分工作可以由拷贝粘贴来完成。但真正好的技术人员，真正能站在客户的角度来考虑项目，来策划站点的技术人员的确太少太少。
4、 竞争激烈导致网站建设质量的下降。 的确现在网站建设的竞争非常激烈。不信你可以去google搜索一下“网站建设”这个关键词，光右侧的赞助商链接就能排个好几页。大家都知道不太高明的竞争手段就是通过降价来获得客户。降价能真正给客户带来好处吗？其实不然，网络公司在降价的时候，不同程度的会采取降低质量的方式来获取相应的利润。我在这个行业多年，很清楚网站建设的利润越来越薄，几年前做一个首页设计得花3000块钱是很正常的，但现在已经看不到这样的报价了。甚至会出现“做推广，送网站”的情况，这样的网站推广再成功，能带来再多的访问量，但能给企业带来好的影响，带来业务量或者说利润的增长吗？我看实在是难。
那么如何做网站？怎么做一个成功的网站？那关注我的Blog，关注一下ucantech.com的客户案例，我想你会有收获的。 July 30 唉，网络营销咋整？很久没有写了，这段时间忙于工作，忙于减肥，原定的晚上10点之后的闲暇时间可以来写写自己的感受，但最近晚上的跑步健身运动又让我把这个工作停下来了。
最近在与几个客户接触，同时也在与我的同行交流，大家对于网络营销的市场现状都表示了不容乐观的态度。上海大大小小一千多家网络公司，大家提供的产品都一样，无非就是新浪搜狐网易3721百度google，一个客户在选择网络营销的时候，只需要找三家相关的网络公司，好戏就有得看了！有的会标榜自己的价格最低，有的会标榜自己的服务最好，有的会标榜自己的公司如何如何有名，给多少多少大企业做过网络营销，每个销售人员都会一天几个电话的跟踪，无论大事小事直接就是上门拜访，大概选个三五家这样的公司，这个客户不太要做别的事情了，每天接待来访，来电估计就需要花上蛮多的时间。但是实际上大家的产品都一样，服务也无所谓好坏，更与这个网络公司本身的规模没关系，这个时候想获得一个客户，一张合同，那个难啊！难得有点门道的同道中人都在想着转出这个行业，不做了，太难做了！
是的，的确不好做，大家都在找出路，大家都在挖空心思想办法。我也一样，毕竟在这个行业多年时间了，说转行是不可能的，只能是继续的坚持下去，但如何做，心里也想的不是很明白。当然，看我这个帖子的除了朋友之外，还可能有我的竞争对手。呵呵，提前泄露天机是不太好的事情，我还是对我的部分想法持保留态度吧。。哈哈
困了，就此摞笔！ June 27 我们这个行业无销售高手我们这个行业，做做网站，做做网络基础业务，做做网络推广，真很难看到一个销售高手。 首先我认为一个销售高人应该是在个人魅力上，在社会交际面上，在技术知识的掌握上都是比较深层次的，我接触过我们这个行业的很多销售人员，感觉很完美的销售高手真的很少很少。。 为什么？我觉得可能是这样几个原因： 其一，这个行业的门槛很低，技术含量少。一个高中毕业生，学一个月的网络知识，大概就可以销售我们这个行业的产品。不是吗？我们很多同行公司招聘人员都是到安徽世杰电脑学校，湖南新华电脑学校去招聘，招聘回来稍微培训一下产品知识就可以上岗。 其二，行业恶性竞争频繁。大家不是在凭实力竞争，而是采取最低级的竞争手段，打压竞争对手，通过降价，成本价的低级销售方式来获取客户，而客户在这其中往往是选择价格最便宜的。使得再高深的销售技巧无法施展。 其三，行业从业人员浮躁。说实话，很多的毕业生，在刚刚毕业的时候，都是抱着试试看的想法进入这个行业的，一旦发现自己不合适这个行业，马上跳离。导致扎身这个行业的人越来越少，越来越沉不住气。 其四，真正销售高人不屑于从事这个行业。很多这个行业的人，做了一段时间之后，会改行去做其他事情，毕竟这个行业不存在暴利，不存在高投入高回报。一个域名注册一年只能卖给客户100块，公司利润能有多少？销售能拿的提成又能有多少？大家都是明白人，算得出来的。所以，一旦感觉自己成熟了，有一批客户了，可能就转去做其他更大销售额，更多利润的事情。前一段时间大家觉得软件不好作，但是起码软件行业的单笔项目成交额要比一个网络产品高许多，做一个20万的软件项目少说也能拿个1万的提成。这么算下来，谁还愿意销售网络产品呢？ 还有很多很多其他的因素，可能有人会反驳我的理论，但我在这个行业里头呆了五年，真的很少见到几个在坚持做这行的销售的。 June 25 个性化服务最近一个被企业界吵得比较火热的词就是个性化服务。我很欣赏到位的个性化服务。 昨天听一个国外回来的人讲课，讲到进中国的餐厅吃饭，一进门，能听到不约而同的很多声音飘进你的耳朵：欢迎光临，欢迎光临。。但是你可能看不到服务生的是在看着你，并微笑着说出来的。而在国外，进门的时候是听不到这么多欢迎光临的声音的。只是在等你坐定之后，服务生才会拿着菜单走过来，弯着腰，微笑着看着你，轻轻的跟你温柔一句：欢迎光临。 我个人而言，对比这两种服务，我更欣赏第二种。我觉得这才叫个性化。 我是一个以做网站为职业的人。在我们这个行业，同样存在着很多的企业在说个性化服务，定制化服务，但我很清楚，真正能做到个性化服务的企业真不多。说我自己，我也在很多时候不能做到真正的个性化服务，撇开服务费用，客户要求等客观因素不谈，就我自己而言，深知个性化服务是非常费力费时耗神的一个活儿，想做起来真还不是那么简单。 我不想深究如何做到真正的个性化，但我想在我们这个行业里，谁能为客户提供真正的个性化服务，谁会是这个行业真正的赢家。
June 23 晕这个词现在使用频率越来越高了，记得在九十年代刚刚上网的时候，这个词还没有出现过，那时候流行的是“什么东东”，“菜鸟”之类的词，现在看来，这些词已经显得老套没太多人用了。 这个字现在真是随处可见，QQ，msn，论坛。。。到处都能看到这个字。更有好事者，能把这个字做成一个形象的小狗的图片，先是眼冒金星，接着往后一瘫，形象极了，便被很多很多的人到处张贴，我在办公室一天呆下来，少说也能见到二三十次这只晕乎的小狗！ 晕！～～～～ June 21 平常心呵呵，上次记录了一个在上海挤公交难的事情，一个深圳的朋友在回复我说发牢骚没问题，问题是发了牢骚之后怎么解决问题，一念间我想到了平常心这个词。 90％以上的上海人估计都是挤公交，否则公交不会那么挤，不会有那么多人。所以呢，这么多人都能挤，都能忍受我为什么不可以？ 当一件事情不是能以你个人意志力为转移的时候，这个时候我认为不需要保有侥幸的心理而去硬碰，只能是顺应这个潮流。毕竟个人是需要适应社会的，不可能让社会来适应你。 这使我又想起那些明星们，体育明星，影视明星，光环照耀，光彩夺目，他们过的可不是平常人的生活，可不会去挤公交，但是，我在揣测他们在某个时候或许会羡慕我们这些平常人。因为没人会关注我们，没人会理会我们的私生活，没人会象狗仔队一样追着我们，焦点永远也轮不到我们，自然也就少了很多烦恼，少了很多明星们的困扰。就像假如我能改变公交现状，大家觉得乘坐公交是一种享受，而新的烦恼会继续来临一样。。 所以，我觉得我心态平和，能怎么活就怎么活。虽然称不上积极心态，但我也不至于为了一个失败而懊悔不已，毕竟我是平常心！ June 18 公交啊！我从深圳到上海来已经两年了，对于上海，用赞美的词语可以想到很多，当然如果说不够好的地方，对于我来说，就是上海的公交了！ 我想只要在上海呆过一段时间的朋友应该会知道上海的交通如何不方便，地铁如何拥挤。记得我02年第一次到上海，坐上第一辆公交车居然半小时的路程堵了两小时。我现在最怕的又最无可奈何的就是坐公交车。 我是一个穷人，出门还必须是要依靠这个交通工具。记得有一次我与深圳过来上海的几个朋友谈起这类事情.他们木 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Invite as friend